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國(guó)產(chǎn)彩妝二、三級(jí)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)穩(wěn)健
由OEM加工到自建廠房足量生產(chǎn),由國(guó)外引進(jìn)配方技術(shù)到自主研發(fā)產(chǎn)品系列,由北方市場(chǎng)銷(xiāo)售為主到全國(guó)市場(chǎng)均衡發(fā)展,2006年國(guó)產(chǎn)彩妝市場(chǎng)已然進(jìn)入全新境界。
國(guó)產(chǎn)彩妝領(lǐng)導(dǎo)品牌卡姿蘭攜手姊妹品牌凱芙蘭成功進(jìn)入大眾市場(chǎng)之后,第三品牌蓮蔻以“彩妝+護(hù)膚”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)切入中高端消費(fèi)群;色彩地帶和嘉魅兒兩大品牌在原有消費(fèi)群體和產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)上,逐步開(kāi)發(fā)出3D炫彩眼影、藍(lán)極光星夢(mèng)組合等高技術(shù)含量的國(guó)產(chǎn)彩妝新品;杭州珀萊雅公司旗下彩妝品牌珀金不僅自建廠房自主生產(chǎn),而且從消費(fèi)者需求出發(fā)設(shè)計(jì)貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品,并將易于操作且效率較高的彩妝推銷(xiāo)模式應(yīng)用于終端網(wǎng)點(diǎn);上海貝比詩(shī)、廣州米奇、EFU等大眾定位彩妝則以低價(jià)格、高品質(zhì)、終端形象柜的優(yōu)勢(shì)快速進(jìn)入二、三級(jí)城市專(zhuān)賣(mài)店市場(chǎng)。
然而,缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、終端網(wǎng)點(diǎn)促銷(xiāo)員缺乏彩妝推廣經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品庫(kù)存不合理性和補(bǔ)貨不及時(shí)等“硬傷”始終阻礙著國(guó)產(chǎn)彩妝品牌銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額的進(jìn)一步提升,為此,國(guó)產(chǎn)品牌也在積極尋找解決方案。
產(chǎn)品貼近市場(chǎng) 品質(zhì)逐步提升
“彩妝產(chǎn)品原材料檔次參差不齊,生產(chǎn)工序繁瑣復(fù)雜,而且生產(chǎn)中還存在色差、產(chǎn)品質(zhì)地變化、原料與容器之間排斥現(xiàn)象等不穩(wěn)定因素,這是導(dǎo)致前幾年國(guó)產(chǎn)彩妝較少的主要原因?!焙贾葭耆R雅公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)曹良國(guó)告訴記者,隨著國(guó)產(chǎn)企業(yè)為國(guó)際品牌做OEM彩妝加工業(yè)務(wù),或者在引進(jìn)國(guó)外原料技術(shù)生產(chǎn)過(guò)程中,不斷積累生產(chǎn)工藝和技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn),2006年以來(lái)國(guó)產(chǎn)彩妝企業(yè)開(kāi)始投資廠房自主生產(chǎn)彩妝,目前不僅生產(chǎn)工藝得到普遍提高,而且產(chǎn)品生產(chǎn)也經(jīng)歷了從高新技術(shù)潮流為指導(dǎo)向消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。
曹良國(guó)介紹,以前珀萊雅公司旗下鉑金彩妝選擇中國(guó)臺(tái)灣洽興、法國(guó)馬克希龍等高檔包材供應(yīng)商來(lái)提升產(chǎn)品包裝品質(zhì),眼部、唇部、面部三大類(lèi)彩妝產(chǎn)品90%的原材料則從韓國(guó)nowcos、intercos直接購(gòu)進(jìn)半成品,保證原料品質(zhì)達(dá)到國(guó)際彩妝水平。然而,2006年開(kāi)始,鉑金彩妝開(kāi)始從消費(fèi)者需求出發(fā),重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)適合市場(chǎng)的彩妝產(chǎn)品。例如眼影色系就從歐美流行的夸張色彩,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合國(guó)內(nèi)二、三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)群使用的淺色調(diào)為主;唇彩產(chǎn)品由以前的高分子基高檔進(jìn)口原料調(diào)整為以皂基原料為主,“盡管高分子基原料被國(guó)際高檔品牌普遍采用,但是消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商反映其膏體易斷易融等弊端得到公司高度重視,因此公司決定從市場(chǎng)需求出發(fā),將唇彩膏體改為強(qiáng)度和融點(diǎn)高的皂基為主料?!辈芰紘?guó)說(shuō),除了眼影和唇彩產(chǎn)品以外,鉑金產(chǎn)品將為市場(chǎng)需求逐步作出調(diào)整。
據(jù)了解,上海雅姿然商貿(mào)旗下的貝比詩(shī)彩妝目前也只有40個(gè)品項(xiàng),例如眼影只有20個(gè)色系,單品只是其它國(guó)際品牌的五分之一,但是這些色系基本都被二三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)群體所接受?!肮窘?jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),彩妝在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)暢銷(xiāo)的色系十分有限,從市場(chǎng)需求出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列更易于開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)?!毖抛巳簧藤Q(mào)總經(jīng)理林峻銘告訴記者,一旦色彩過(guò)于繁雜、單品過(guò)多,必然造成經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存增加、滯銷(xiāo)、調(diào)換貨問(wèn)題,同時(shí)對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求也會(huì)更高,因此合理的產(chǎn)品設(shè)置將能夠最大限度的避免這些問(wèn)題。
另外,卡姿蘭公司旗下卡姿蘭、凱芙蘭兩大彩妝針對(duì)消費(fèi)者需求推出的新品也得到市場(chǎng)認(rèn)可,2006年銷(xiāo)售總額同比實(shí)現(xiàn)翻番,另一個(gè)定位中高端、單品售價(jià)70-120元的“蓮蔻”品牌則根據(jù)市場(chǎng)需求,采用“彩妝+護(hù)膚”的模式推廣,目前市場(chǎng)拓展情況良好。色彩地帶公司旗下的色彩地帶、嘉魅兒也在中高端市場(chǎng)獲得穩(wěn)固份額。
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)難以落實(shí) 庫(kù)存補(bǔ)貨存在缺陷
由于彩妝不僅色彩繁雜,而且彩妝之間、彩妝與膚色、服飾存在搭配問(wèn)題,因此推銷(xiāo)彩妝比護(hù)膚品和香水更加專(zhuān)業(yè),這使零售終端需要大量受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的彩妝師和促銷(xiāo)員?!叭欢艿焦疽?guī)模實(shí)力限制,面對(duì)終端對(duì)彩妝師和專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)培訓(xùn)的大量需求,大部分國(guó)產(chǎn)彩妝顯然無(wú)法滿足?!辈芰紘?guó)介紹,首先,目前彩妝在國(guó)內(nèi)一、二、三級(jí)市場(chǎng)的銷(xiāo)售量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及護(hù)膚品,因此廠家對(duì)促銷(xiāo)員的彩妝培訓(xùn)無(wú)法全面到位;其次,由于國(guó)產(chǎn)彩妝派遣彩妝師對(duì)促銷(xiāo)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),至少需要代理商、零售商支付往來(lái)交通和住宿費(fèi)用,因此代理商和零售商寧愿廠家提供一定費(fèi)用,而自己依舊憑借銷(xiāo)售護(hù)膚品的經(jīng)驗(yàn)來(lái)推廣彩妝;另外,盡管部分廠家積極落實(shí)彩妝專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),但是促銷(xiāo)人員的流動(dòng)性強(qiáng)也導(dǎo)致最后培訓(xùn)效率不高。
針對(duì)這些問(wèn)題,鉑金彩妝采取了積極應(yīng)對(duì)措施:首先,公司調(diào)整了銷(xiāo)售模式,由以前派駐彩妝師培訓(xùn)銷(xiāo)售員,轉(zhuǎn)為從零售商銷(xiāo)售額中拿出10%用來(lái)派遣彩妝師直接促銷(xiāo),例如山西市場(chǎng)以前平均每個(gè)終端月銷(xiāo)售只有4千元左右,有了專(zhuān)業(yè)彩妝師促銷(xiāo)后月銷(xiāo)售額提升至2萬(wàn)元,效果明顯,目前已經(jīng)有十多家零售終端采用了這樣的方式;其次,鉑金針對(duì)終端普通促銷(xiāo)員和消費(fèi)群設(shè)計(jì)出“傻瓜式”彩妝產(chǎn)品模版,即用簡(jiǎn)單明了的彩妝組合讓促銷(xiāo)員短時(shí)間掌握彩妝特點(diǎn),并讓消費(fèi)者自己學(xué)會(huì)化妝和搭配,并且能夠帶動(dòng)護(hù)膚品的銷(xiāo)售。據(jù)了解,全國(guó)100多家鉑金形象店已經(jīng)推廣了這種“傻瓜彩妝模版”進(jìn)行銷(xiāo)售,最高月銷(xiāo)售額能夠達(dá)到5萬(wàn)元以上。
另外,由于彩妝單品數(shù)量較多,缺乏專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的零售商往往在銷(xiāo)售和庫(kù)存方面出現(xiàn)問(wèn)題,不是產(chǎn)品滯銷(xiāo)積壓,就是旺銷(xiāo)產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨,而許多廠家的相關(guān)政策也有很大限制:調(diào)貨率控制在20%左右,并且第二年不予調(diào)貨;由于對(duì)市場(chǎng)預(yù)估不足和生產(chǎn)量有限,廠家對(duì)旺銷(xiāo)產(chǎn)品往往供不應(yīng)求;2000元以下少量的補(bǔ)貨需要經(jīng)銷(xiāo)商自付運(yùn)費(fèi),而且試用裝和促銷(xiāo)品也需要代理商和零售商自掏腰包。
盡管無(wú)法從根本上改變庫(kù)存和補(bǔ)貨的缺陷,但是國(guó)產(chǎn)彩妝也推出一系列政策加以改善:建立完善的報(bào)表體系,將每個(gè)銷(xiāo)售門(mén)店聯(lián)網(wǎng),對(duì)于銷(xiāo)量和缺貨問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一管理,如果廠家發(fā)貨和補(bǔ)貨不及時(shí),會(huì)給予代理商和零售商1000元左右的貨品補(bǔ)償;由于促銷(xiāo)品和試用裝對(duì)彩妝銷(xiāo)售顯得至關(guān)重要,鉑金等品牌給于代理商和零售商每年銷(xiāo)售額的10%作為促銷(xiāo)支持,緩解了促銷(xiāo)品數(shù)量和運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題。
但是業(yè)內(nèi)人士表示,只有國(guó)內(nèi)二、三級(jí)市場(chǎng)彩妝消費(fèi)量達(dá)到或接近護(hù)膚品的水平時(shí),廠家才有足夠的利潤(rùn)空間和實(shí)力來(lái)解決現(xiàn)存的諸多問(wèn)題,因此專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)缺乏、庫(kù)存補(bǔ)貨缺陷等問(wèn)題還將在一段時(shí)間內(nèi)存在。
天然原料流行 “彩妝+護(hù)膚”模式成主導(dǎo)
“以天然植物為主要原料、融合了現(xiàn)代生命科學(xué)和藥物學(xué)的彩妝產(chǎn)品將成為未來(lái)幾年內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)。”業(yè)內(nèi)人士表示,由國(guó)產(chǎn)原料、進(jìn)口高檔原料到純天然植物原料,反映了彩妝原料市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)也反映了消費(fèi)者對(duì)彩妝概念和產(chǎn)品品質(zhì)的新需求。
另外,國(guó)產(chǎn)彩妝生產(chǎn)商還表示,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)的低齡化趨勢(shì)正逐步提升市場(chǎng)空間,針對(duì)學(xué)生人群的低價(jià)彩妝市場(chǎng)規(guī)模也逐漸壯大;由于目前二三級(jí)市場(chǎng)對(duì)彩妝產(chǎn)品需求量仍然有限,因此“彩妝+護(hù)膚”將成為國(guó)產(chǎn)彩妝品牌市場(chǎng)拓展和盈利的模式。
目前,中東、非洲和歐盟市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)化妝品出口的最大市場(chǎng)之一,而包裝、代加工、中草藥化妝品和彩妝是這個(gè)市場(chǎng)的主力,并且彩妝的出口量將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
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