淀粉炮制假減肥膠囊 網(wǎng)購受騙投訴無門
“官網(wǎng)”買到假貨
淀粉含量達(dá)60%以上
本想減肥找回窈窕身姿,哪知道上當(dāng)受騙投訴無望。近期以來,北京市工商部門接到多起投訴,稱其在網(wǎng)上購買的“露卡素左旋肉堿膠囊”是冒牌,網(wǎng)站銷售多是假貨,食用后絲毫沒有效果;更有甚者,在食用之后不僅頭疼、失眠,還心跳加速。原來,部分網(wǎng)絡(luò)上銷售的“露卡素左旋肉堿膠囊”的大部分成分竟然是淀粉,這種網(wǎng)絡(luò)制假售假行為因其隱蔽性和欺騙性而不斷坑害消費者。
“官網(wǎng)”買到假貨
網(wǎng)購“露卡素左旋肉堿膠囊”受騙的消費者們,有人通過防偽標(biāo)識,識別出了真假;有人被防偽標(biāo)識所欺騙,食用后沒有任何效果;還有人在食用后身體不適,影響健康。
湖南長沙的蔣女士2011年上半年網(wǎng)購了1瓶“露卡素左旋肉堿膠囊”??吹酵獍b瓶上有防偽標(biāo)識,她對防偽標(biāo)識進(jìn)行了核實,居然發(fā)現(xiàn)是假貨。她隨即查詢撥打了生產(chǎn)商的電話,被告知這個產(chǎn)品早就不生產(chǎn)了,肯定是不法分子冒充品牌制造并銷售的。當(dāng)她按照包裝上的客服電話致電時,對方避而不理,過了些日子,干脆連網(wǎng)站都消失了。
另一些消費者沒那么幸運,慧眼識破騙局。她們食用了產(chǎn)品之后非但沒有效果,副作用卻很明顯。
露卡素左旋肉堿膠囊的出品商“北京碧奧蒂克生物技術(shù)有限公司”的負(fù)責(zé)人表示,該產(chǎn)品2010年11月份就已停產(chǎn),2010年12月7日開始停止銷售,隨后該廠對正規(guī)銷售渠道銷售的產(chǎn)品進(jìn)行了回收,將其全部銷毀了,并留存了銷毀證明。
被騙的消費者這才發(fā)現(xiàn)她們買的產(chǎn)品上,標(biāo)示的“防偽標(biāo)識”、“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號”、“全國免費客服電話”、“加工衛(wèi)生許可證號”、“食品生產(chǎn)許可證號”、“網(wǎng)址”等全都是假的。這些騙子制作的“官網(wǎng)”網(wǎng)址不斷變化,投訴無門。
淀粉含量達(dá)60%以上
據(jù)管轄“北京碧奧蒂克生物技術(shù)有限公司”的工商部門北京市東城區(qū)工商分局的相關(guān)工作人員介紹,從前年開始陸續(xù)接到此類投訴,投訴的內(nèi)容多是“網(wǎng)站是假的”、“食用無效,承諾退貨的并不給退貨”等。
工商部門對該廠家進(jìn)行過檢查,已經(jīng)查明,投訴者投訴的貨品并非該廠家生產(chǎn)。
那么這些假的左旋肉堿膠囊到底如何流入市場,又是由什么制成的呢?
假冒的“左旋肉堿”外包裝均為15公分高的圓柱體硬塑料瓶,外表都很精致,圖像清晰,字跡清楚,防偽標(biāo)識明確。柱體內(nèi)深棕色的膠囊里包含著白色沒有任何味道的粉末。怎么看都跟過去假冒偽劣產(chǎn)品給人留下的粗制濫造的印象大相徑庭。 但是,當(dāng)把產(chǎn)品送到專業(yè)檢測機構(gòu)之后,檢測的結(jié)果令人大吃一驚——在該樣品成分含量中,左旋肉堿含量僅為1%左右,而淀粉含量居然占到了60%以上。
假膠囊暴利數(shù)百倍
把淀粉當(dāng)減肥膠囊賣,能獲利多少?
假左旋肉堿膠囊一瓶標(biāo)明180粒,一粒400毫克,一瓶共72克;一斤500克土豆淀粉的價格約是3元錢,也就是說一瓶假左旋肉堿膠囊的成本最多也就約1元錢,而在市場上賣到198元一瓶。真可謂是暴利行業(yè)。
中國消費者協(xié)會法律顧問邱寶昌認(rèn)為,這是典型的網(wǎng)絡(luò)制假售假。隨著B2C、C2C銷售方式的出現(xiàn),這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在保健食品、食品等消費領(lǐng)域。這種假貨不同于以往造假的商品,由于食用的消費者本身并沒有疾病或僅僅是慢性病患者,很多人即使食用了沒有效果,也不會知道它是假貨。即使知道了是假貨,也很少有消費者選擇去投訴。所以這種制假售假行為十分囂張。
邱寶昌介紹,嚴(yán)格來說,消費者通過假網(wǎng)站購買的商品,不屬于消費糾紛范疇,同時由于交易的雙方多數(shù)情況下是跨地域交易,監(jiān)管部門往往力不從心。雖然工信部門可以通過技術(shù)手段查處假網(wǎng)站,但假網(wǎng)站由于核辦手續(xù)簡單,成本低廉,可以不斷轉(zhuǎn)換網(wǎng)址,查處難度非常大。
工商部門也證實了這一點,他們表示:“我們處理消費者投訴一般要確認(rèn)被投訴對象的主體,也就是要確認(rèn)該商品是否是被投訴者所生產(chǎn)的,如果確認(rèn)不是,那我們職權(quán)范圍內(nèi)就無法核查,只能提醒消費者購買此類商品時要通過該企業(yè)的自有網(wǎng)站,在購買時要謹(jǐn)慎?!?nbsp;
邱寶昌認(rèn)為,要想徹底杜絕網(wǎng)絡(luò)制假售假,還有很長的路要走。一方面,消費者要提高甄別真?zhèn)蔚哪芰?,加強自我消費保護(hù)意識;另一方面,監(jiān)管部門要建立完善網(wǎng)絡(luò)購物及維權(quán)的法律法規(guī),一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)制假售假就從重處罰。(新華社)
(責(zé)任編輯:)
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