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選購(gòu)助聽器不比一般買賣

  • 作者:馬艷紅
  • 來源:中國(guó)醫(yī)藥報(bào)
  • 2014-09-26 16:39

  3月3日是“國(guó)際愛耳日”,也是第15個(gè)“全國(guó)愛耳日”。連日來,全國(guó)各地有關(guān)聽力健康的宣傳教育活動(dòng)此起彼伏,很多助聽器商家也趁勢(shì)大展促銷攻勢(shì),“超低價(jià)格”、“實(shí)用大禮”等促銷口號(hào)屢見不鮮。就在不久前,上海市食品藥品監(jiān)管局發(fā)布《家用醫(yī)療器械使用須知》,提示廣大消費(fèi)者,助聽器不是一般商品,購(gòu)買助聽器也不是一般的買賣。消費(fèi)者如果選用了不合適的助聽器,甚至有可能加重聽力損失。

   消費(fèi)帶有隨意性

  “佩戴助聽器是比較簡(jiǎn)單、有效的聽力損失治療方式之一。然而,目前助聽器消費(fèi)環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)還是蠻多的。”湖南省岳陽市食品藥品監(jiān)管局工作人員梁穎告訴記者,首先,目前公眾的聽力損失防治意識(shí)不足,很多患者都是等到聽損情況比較嚴(yán)重,甚至完全聽不到聲音了才想著要配助聽器;其次,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)助聽器產(chǎn)品不太了解,有些消費(fèi)者甚至不知道助聽器是醫(yī)療器械,而是認(rèn)為它與麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器差不多;第三,消費(fèi)者購(gòu)買的隨意性較大,有的患者隨便找一家醫(yī)療器械門店,聽一聽店員的推薦,試一試助聽器,感覺能聽到聲音后就買了,而沒有找醫(yī)生和專業(yè)驗(yàn)配師進(jìn)行咨詢和檢測(cè)。

  確診才是首要環(huán)節(jié)

  監(jiān)管人員提示,由于耳聾病因很多,包括家族遺傳、耳毒性藥物、老年性聽力衰退、噪聲損害(如長(zhǎng)時(shí)間、大音量收聽MP3)、細(xì)菌或病毒感染、三高癥(高血壓、高血糖、高血脂)和精神因素等,因此,聽損患者應(yīng)該先到醫(yī)院就診,找到病因,以求對(duì)癥治療。如果經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)需要驗(yàn)配助聽器,患者一定要選擇具有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、專業(yè)驗(yàn)配師、廠家授權(quán)服務(wù)資格的驗(yàn)配中心進(jìn)行測(cè)試、選擇和驗(yàn)配。

   不同產(chǎn)品適用性各異

  記者了解到,助聽器驗(yàn)配工作有一個(gè)規(guī)范的操作流程。在選型之前,驗(yàn)配師要對(duì)患者進(jìn)行咨詢、采集病史、做聽力主客觀檢測(cè)、解釋檢測(cè)結(jié)果和不同助聽器的優(yōu)缺點(diǎn)。

  據(jù)瑞士某知名品牌助聽器廠商的專業(yè)技術(shù)人員介紹,目前,市售的助聽器主要有盒式助聽器、傳統(tǒng)耳背機(jī)、開放耳助聽器、耳道受話器技術(shù)(RIC)助聽器、耳內(nèi)機(jī)等,它們的優(yōu)缺點(diǎn)和適用的聽損類型各不相同。其中,盒式助聽器價(jià)格比較便宜,但是失真大、噪聲大、清晰度低、使用不太方便;傳統(tǒng)耳背機(jī)佩戴方便、功率大、聲音較好、不易嘯叫,適用于各種聽損類型,但是其失真相對(duì)較大,尤其不適合佩戴眼鏡、耳廓不良的人使用;開放耳助聽器的功率有限,僅適用于低頻聽力好、高頻聽力差的聽損類型,不適用于重度聽損患者;RIC助聽器體積小、音質(zhì)柔和,功率界于傳統(tǒng)耳背機(jī)和開放耳助聽器之間,因此也適用于重度以下的聽損類型;耳內(nèi)機(jī)佩戴舒適,不影響患者戴眼鏡,但是它的功率比耳背機(jī)小,也僅適用于重度以下的聽損類型。

  選擇有資質(zhì)的驗(yàn)配師

  向患者解釋了不同助聽器的特點(diǎn)之后,驗(yàn)配師就要確定患者是單耳還是雙耳選配,并根據(jù)患者的聽力、美觀和功能要求、工作和學(xué)習(xí)特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)能力等決定具體型號(hào),進(jìn)行試聽、取耳樣、電腦調(diào)試和評(píng)估等。

  上海市食品藥品監(jiān)管局的工作人員提示,由于助聽器驗(yàn)配工作的專業(yè)性很強(qiáng),消費(fèi)者最好由通過國(guó)家認(rèn)證的驗(yàn)配師選配助聽器。2008年,原勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布實(shí)施了《助聽器驗(yàn)配師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對(duì)經(jīng)過培訓(xùn)和鑒定的人員,核發(fā)四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)(目前最高級(jí))助聽器驗(yàn)配師國(guó)家職業(yè)資格證書。

   莫忘定期調(diào)試保養(yǎng)

  根據(jù)驗(yàn)配流程,在患者佩戴助聽器一段時(shí)間,并接受聽力訓(xùn)練、語言康復(fù)之后,驗(yàn)配師需要對(duì)原來的驗(yàn)配調(diào)試方案進(jìn)行微調(diào)。一般情況下,初次佩戴者需要在一個(gè)月內(nèi)調(diào)試兩次。此后,在3個(gè)月、6個(gè)月、12月時(shí)各調(diào)試一次。

  上海市局監(jiān)管人員強(qiáng)調(diào),助聽器屬于精密電子產(chǎn)品,每天它要“面對(duì)”運(yùn)動(dòng)、潮氣、耳垢、汗水等,因此比較容易出現(xiàn)故障。患者在每天使用完助聽器后,應(yīng)該打開助聽器電池倉,取出電池,將其放到專用的干燥瓶中;平時(shí)經(jīng)常使用軟布擦拭助聽器表面,清除受話器口的污垢;在游泳、下雨、洗頭、洗臉、洗澡時(shí),要將助聽器取出暫時(shí)不用;還應(yīng)注意,不要在禁止使用電子產(chǎn)品的區(qū)域,比如醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室等使用助聽器。

  效果并非一步到位

  瑞士某助聽器廠商的專業(yè)技術(shù)人員告訴記者,很多患者都希望戴上助聽器以后就能像健康人一樣聽聲音了,然而,事實(shí)上助聽器是很難使患者聽力恢復(fù)至正常水平的,它也不能保證所有聲音聽起來都與健康人一樣。長(zhǎng)期聽損人士,尤其是老年人,由于大腦長(zhǎng)時(shí)間接收不到豐富的聲音刺激,或者由于大腦萎縮導(dǎo)致反應(yīng)相對(duì)遲鈍,因此在佩戴助聽器后會(huì)對(duì)一些聲音感到生疏或覺得效果不夠滿意。患者應(yīng)該清楚的是,一般情況下,從佩戴助聽器那一天起,患者要經(jīng)歷1~3個(gè)月的再學(xué)習(xí)過程。從辨識(shí)流水聲、關(guān)門聲等最簡(jiǎn)單的聲音,到辨識(shí)看電視、接聽電話時(shí)接收到的復(fù)雜聲音,從短時(shí)適應(yīng)到長(zhǎng)時(shí)適應(yīng),循環(huán)漸進(jìn),持之以恒,最終患者會(huì)對(duì)助聽器越來越適應(yīng),聽聲音也會(huì)越來越清楚。
  

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