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“皮重”打下去 “口碑”樹起來——湖南一大型市場嚴(yán)管水果外包裝重量三年見效

  • 2024-09-17 10:21
  • 作者:蘇曉洲
  • 來源:新華網(wǎng)

  新華社記者 蘇曉洲


  湖南長沙市雨花區(qū)紅星全球農(nóng)批中心建成伊始,就制定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)管芒果、蘋果、柑橘等水果的“皮重”,對超標(biāo)經(jīng)營者給予不同程度的處罰。此舉推行三年來,市場更好保護了客戶和消費者合法權(quán)益,實行嚴(yán)格“皮重”管理的水果也銷量大增,“紅星”發(fā)展成我國最大水果交易市場之一。


  “零售店芒果15元錢一斤,批發(fā)市場9元一斤,便宜了很多?!币恍┫M者“貨比三家”后得出的這個結(jié)論,其實忽視了“皮重”——整箱批發(fā)的水果的外包裝材料重量。


  業(yè)內(nèi)人士介紹,比如有些宣稱批發(fā)價每斤9元、標(biāo)稱重24斤的芒果,“皮重”往往有8斤多至10斤多。一些賣家增加“皮重”的手法,包括刻意選用分量重的包裝材料,甚至在包裝箱中塞入磚頭、石塊……如此炮制的“重裝芒果”,其“批發(fā)價”折算凈果價達(dá)每斤13.5元至15元,與社區(qū)超市零售價相差無幾甚至更高。


  占地面積約800畝的紅星全球農(nóng)批中心2021年建成后,決心打破水果行業(yè)這個“潛規(guī)則”。紅星大市場總經(jīng)理助理張曉玲介紹,從“皮重”被投訴最多的芒果入手,市場與經(jīng)營戶共同制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定標(biāo)稱重量20斤至24斤的,包裝重量不得超過4斤;其他不同包裝規(guī)格的,“皮重”也有相應(yīng)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。違反規(guī)定的經(jīng)營者,處以2000元至10000元不等的誠信違約金處罰,同時對客戶給予“少一賠三”(每件貨物短斤少兩賠三件)賠償;連續(xù)三次違規(guī)的,取消其在市場的經(jīng)營資格。這一做法,后來擴大到蘋果、柑橘、梨等其他種類水果。


  在紅星全球農(nóng)批中心,市場過磅入口、加工配送中心出入口及經(jīng)營門店三處,都有專人檢查“皮重”。市場監(jiān)督部門、水果協(xié)會等,也經(jīng)常聯(lián)合市場開展“皮重”專項整治行動。張曉玲說,推行“皮重”標(biāo)準(zhǔn)三年來,這個有約880戶經(jīng)營戶的市場,查處違規(guī)商戶161戶,其中處以誠信違約金商戶72戶,商品清退出場商戶89戶。


  “嚴(yán)管‘皮重’,凈化了市場環(huán)境,大家做生意更有安全感了。”經(jīng)常來紅星全球農(nóng)批中心進貨的常德市泰翔果業(yè)負(fù)責(zé)人劉湘云說。


  紅星全球農(nóng)批中心實行“皮重”管理之初,曾有人擔(dān)心會在激烈的市場競爭中流失生意,但實際情況卻并非如此。


  張曉玲介紹,以最先實行“皮重”管理的芒果為例,2022年總銷量8萬噸,今年預(yù)計達(dá)到12萬噸。從整體上看,市場目前日均水果交易量約1萬噸,高峰期能到2萬噸。不但國產(chǎn)水果旺銷,連價格不菲的進口榴蓮,日均交易量都達(dá)到800多噸。


  “我們嚴(yán)管水果‘皮重’,保護了客戶和消費者的合法權(quán)益?!奔t星實業(yè)集團有限公司董事長羅躍說,“通過減少不合理的‘皮重’,‘紅星’贏得了更多信譽,對提升品牌價值和競爭力發(fā)揮了很大作用。”


(責(zé)任編輯:常靖婕)

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