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放得開 管得住 服好務 監(jiān)管服務站打通藥械安全“最后一公里”

作者: 康紹博    來源: 中國健康傳媒集團-中國食品藥品網 2019-01-23

  中國食品藥品網 實習記者 康紹博 報道  日前,湖北省武漢東湖高新區(qū)市場監(jiān)督管理局(以下簡稱“高新區(qū)局”)聯(lián)合武漢致眾科技股份有限公司組織召開醫(yī)療器械生產企業(yè)第三方風險評估結果分析研討會,就“2018年度醫(yī)療器械第三方風險評估檢查”發(fā)現(xiàn)的主要問題進行解析,幫助轄區(qū)內醫(yī)療器械企業(yè)提高質量管理水平。這標志著醫(yī)療器械第三方機構參與監(jiān)管服務站工作并進行風險評估檢查服務正式成為高新區(qū)局探索醫(yī)療器械監(jiān)管實現(xiàn)社會共治的途徑之一。


  “設立監(jiān)管服務站是基層監(jiān)管社會共治的重要嘗試。多元化形式監(jiān)管服務站的設立,有利于緩解基層監(jiān)管力量不足的困境,提升監(jiān)管效能,打通藥械質量安全監(jiān)管最后一公里?!备咝聟^(qū)局藥械科科長梁勝表示。


  眾人拾柴火焰高


  作為醫(yī)療器械生產企業(yè)聚集區(qū)域,東湖高新區(qū)擁有醫(yī)療器械生產企業(yè)160余家,占武漢市該類企業(yè)數量的三分之一。按照監(jiān)管要求,高新區(qū)局對轄區(qū)內器械企業(yè)檢查須達到100%,對高風險企業(yè)的檢查次數全年不少于4次,日常監(jiān)督檢查中應按規(guī)定記錄生產現(xiàn)場檢查情況,對發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)提出整改意見,對違法違規(guī)企業(yè)提請有關部門依法進行處罰,檢查結果納入企業(yè)誠信考核體系。這對于“人丁不旺”的高新區(qū)局來說,無疑是一個巨大的挑戰(zhàn):運用傳統(tǒng)模式無法兼顧覆蓋率與監(jiān)管效能要求,企業(yè)在合規(guī)生產經營中遇到的困惑無法及時解決。


  “建立監(jiān)管服務站,以社會共治方式解除上述難題,一方面可更好地利用有限的執(zhí)法力量,統(tǒng)籌全局,對重點區(qū)域、重點企業(yè)進行精準監(jiān)管;另一方面也能強化企業(yè)主體責任,增強企業(yè)信用意識和責任意識,以‘造血’替代‘輸血’,促進企業(yè)健康發(fā)展?!绷簞俳榻B說,監(jiān)管服務站定位于建立監(jiān)管機構與企業(yè)間的聯(lián)絡協(xié)調機制。由高新區(qū)局、產業(yè)園區(qū)和基層監(jiān)管所等單位聯(lián)合設置,產業(yè)園區(qū)或基層監(jiān)管所指定人員協(xié)助高新區(qū)局收、發(fā)日常上報的監(jiān)管資料,并將其收集匯總,包括管代備案、重大變更事項報告、年度自查報告等;高新區(qū)局則定期派員在監(jiān)管服務站現(xiàn)場辦公,開展座談、培訓、約談以及監(jiān)管活動。


  在此思路下,2016年高新區(qū)局與武漢高科醫(yī)療器械園有限公司(以下簡稱“高科器械園公司”)、武漢高科醫(yī)療器械企業(yè)孵化有限公司(以下簡稱“高科企業(yè)孵化公司”)三方聯(lián)合,在醫(yī)療器械產業(yè)園區(qū)設立第一個藥械監(jiān)管服務站,以服務入站、培訓入園等模式著手優(yōu)化與園區(qū)及企業(yè)的溝通和交流機制,保障轄區(qū)藥械產品安全和行業(yè)健康發(fā)展。該項探索獲得企業(yè)的支持與歡迎,高新區(qū)局也進一步貼近企業(yè),幫助企業(yè)解決生產實際問題。


  取得良好反響后,高新區(qū)局更加堅定了推廣監(jiān)管服務站的思路。


東湖高新區(qū)局結合轄區(qū)風險評估結果針對性開展生產質量管理規(guī)范培訓活動。


  三種模式齊開花


  經過兩年的探索與實踐,高新區(qū)局根據轄區(qū)內不同情況采取不同方法,形成園區(qū)監(jiān)管服務站、科所共建監(jiān)管服務站、第三方參與監(jiān)管服務站“三種模式齊開花”的社會共治格局。


  首先是建立園區(qū)監(jiān)管服務站。據高新區(qū)局副局長熊鶯介紹,轄區(qū)內有不少初創(chuàng)型醫(yī)療器械企業(yè),企業(yè)力量薄弱、專業(yè)法律人才缺失,不能熟練掌握相關法規(guī)的要求。盡快提高這些企業(yè)乃至所有企業(yè)的法規(guī)意識和水平,是監(jiān)管和服務的當務之急。為此他們聯(lián)合高科器械園公司、高科企業(yè)孵化公司將監(jiān)管服務站引入高科器械園,為企業(yè)提供零距離服務。


  高科器械園區(qū)監(jiān)管服務站負責人洪光表示,園區(qū)監(jiān)管服務站與高新區(qū)局相關部門聯(lián)手開展了一系列有針對性的醫(yī)療器械法規(guī)培訓。這些培訓采取更具說服力的真實案例進行教學,為企業(yè)提供實戰(zhàn)指南。


  武漢奇致技術股份有限公司質量管理部經理陳浪表示,培訓會的最大亮點是能聽到熟悉法規(guī)的企業(yè)分享經驗,幫助初創(chuàng)企業(yè)少走彎路。


  據悉,在進行法規(guī)培訓的同時,園區(qū)監(jiān)管服務站還舉辦了“體外診斷試劑質量管理專項研討會”“光電類醫(yī)療器械質量專項研討會”等,幫助企業(yè)解決生產經營具體問題,有效保障轄區(qū)醫(yī)療器械質量安全和企業(yè)健康發(fā)展。


  其次是建立科所共建監(jiān)管服務站。在藥械企業(yè)較為集中的豹澥街道,高新區(qū)局與豹澥市場監(jiān)管所通力合作,設立科所共建監(jiān)管服務站。該監(jiān)管服務站主要負責相關企業(yè)二類醫(yī)療器械備案核查等日常監(jiān)管工作,并作為企業(yè)和區(qū)局之間的對接人,完成企業(yè)所有備案核查程序等工作,為企業(yè)節(jié)省時間成本。


  豹澥市場監(jiān)管所所長萬小兵說,藥械監(jiān)管工作專業(yè)性極強,需要完備的專業(yè)知識支撐。高新區(qū)局在豹澥所監(jiān)管服務站設立之前,便針對二類醫(yī)療器械的現(xiàn)場檢查、備案核查等組織相關監(jiān)管人員進行專門培訓,提高基層監(jiān)管人員的執(zhí)法能力和服務水平。目前,高新區(qū)局正聯(lián)合其他監(jiān)管所建立更多的科所共建監(jiān)管服務站,拓展更多的日常監(jiān)管與行政許可核查項,開展專業(yè)培訓,開啟共參與、全覆蓋、無死角的監(jiān)管模式。


  第三是第三方機構參與服務站工作。高新區(qū)局充分發(fā)揮第三方機構在標準、法規(guī)、臨床應用、質量管理體系等領域的技術優(yōu)勢,邀請為醫(yī)療器械生產經營企業(yè)提供法規(guī)和臨床解決方案的武漢致眾科技股份有限公司(以下簡稱“致眾科技”)參與監(jiān)管服務站管理,圍繞企業(yè)需求,打造培訓交流平臺。


  致眾科技法規(guī)總監(jiān)陳曦表示,作為高新區(qū)局采購社會服務的新嘗試,致眾科技審核工作嚴格遵守審核紀律,力求客觀公正。公司每年會組織審核小組按照《醫(yī)療器械生產監(jiān)督管理辦法》等規(guī)章規(guī)范,對高新區(qū)局抽取的30多家醫(yī)療器械生產企業(yè)進行審核,并把審核結果報送高新區(qū)局。高新區(qū)局藥械科根據審核小組的審核情況,開展靶向檢查監(jiān)管;收集企業(yè)反饋信息和評價后,對審核提出改進要求。審核小組在與企業(yè)的溝通中迸發(fā)了不少思想火花。同時,通過與國家藥監(jiān)局飛檢總結對比,亦能發(fā)現(xiàn)審核的不足,積累工作經驗。


  新起點整裝待發(fā)


  “寓服務于監(jiān)管。”這是陳浪在跟記者談及監(jiān)管服務站時最常說的一句話。事實上,這既是眾多企業(yè)的真實體會,也是高新區(qū)局設立監(jiān)管服務站的初衷。


  不僅是在高新區(qū),整個武漢市有著大量初創(chuàng)型醫(yī)療器械企業(yè),企業(yè)的違法違規(guī)行為并非由于主觀意愿,而是因為對相關法規(guī)認識不足。因此,對企業(yè)進行嚴格監(jiān)督檢查并不是監(jiān)管的唯一目的,引導企業(yè)守法、合規(guī)經營才是監(jiān)管工作關注的重點之一。


  武漢生之源生物科技股份有限公司管理者代表歐艷春表示,高新區(qū)局監(jiān)管人員總是不厭其煩地為企業(yè)答疑、提供免費培訓。同時還將以前注冊檢驗要求企業(yè)送檢的方式,改為主動上門抽檢,并檢查研發(fā)、生產、檢驗、采購、出入庫等具體環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)監(jiān)管、服務并重。


  梁勝表示,目前監(jiān)管服務站屬于“摸著石頭過河”,今后工作仍有可改進之處。如監(jiān)管服務站的監(jiān)管權限是否可進一步擴大,園區(qū)及第三方在協(xié)助監(jiān)管時,其身份地位應怎樣認定,等等。此外,高新區(qū)局每年都會多次征集企業(yè)關于更好發(fā)展監(jiān)管服務站的意見,從近期調研問卷來看,企業(yè)希望保持政企溝通渠道暢通、增加法規(guī)宣傳、組織同類企業(yè)交流經驗、及時通報監(jiān)督檢查情況及監(jiān)管新要求和趨勢、與第三方機構合作加強現(xiàn)場檢查指導等。


  高新區(qū)局負責人夏華強表示,下一步高新區(qū)局將繼續(xù)推行多方共治,打造多元化監(jiān)管服務站,讓監(jiān)管權力“放得開”;將監(jiān)管任務細致化、個性化、協(xié)作化,編牢轄區(qū)監(jiān)管一張網,確保醫(yī)療器械質量“管得住”;引入定制化第三方評估檢查,因企制宜,為企業(yè)“服好務”,讓改革的紅利惠及更多企業(yè),促其健康發(fā)展。


(責任編輯:齊桂榕)

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