玉林市食藥監(jiān)管局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 “最多跑一次”跑出便民“加速度”
原標(biāo)題:“最多跑一次”跑出便民“加速度”
近年來(lái),廣西壯族自治區(qū)玉林市食品藥品監(jiān)督管理局以“最多跑一次”為審批改革抓手,深入推進(jìn)“一事通辦”改革工作,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)食品藥品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。2018年,該局共辦理食品藥品等“四品一械”申請(qǐng)事項(xiàng)11148件,均未出現(xiàn)超時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象。
該局按照“最多跑一次”和“八統(tǒng)一”要求,對(duì)本部門(mén)依申請(qǐng)辦理事項(xiàng)進(jìn)行全面優(yōu)化,最終梳理出“一事通辦”事項(xiàng)58項(xiàng),且均為“只需跑一次”事項(xiàng)。同時(shí),通過(guò)采取網(wǎng)上許可、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)等多種措施,進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,壓縮辦理時(shí)限,大大提高了審批效率。此外,全面推行“容缺后補(bǔ)”審批模式,容許申請(qǐng)人在暫時(shí)缺失相關(guān)技術(shù)審查要件以外的其他法定申請(qǐng)材料的情況下,先行受理審查,不影響事項(xiàng)辦理的速度,待申請(qǐng)人補(bǔ)齊全部材料之后,審批窗口及時(shí)予以許可發(fā)證,以此打通審批服務(wù)“最后一公里”。此舉受到企業(yè)和群眾一致歡迎。
該局還將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”作為食品藥品監(jiān)管工作改革的焦點(diǎn),采取系列措施,逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、合一通辦,讓企業(yè)和群眾“不見(jiàn)面也能審批”,提供更加便捷高效的政務(wù)服務(wù)。去年(2018年)以來(lái),該局全面推行“電子證件”,審批結(jié)果一出來(lái),網(wǎng)上系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送短信告知申請(qǐng)人,申請(qǐng)人即可從網(wǎng)上查詢、下載、保存和自行打印證件。如需要頒發(fā)紙質(zhì)證件的,申請(qǐng)人可在網(wǎng)上申請(qǐng)或報(bào)送紙質(zhì)材料時(shí)注明,審批窗口將在結(jié)果出來(lái)后安排特快專(zhuān)遞送達(dá)指定收件人,當(dāng)天寄出,次日便能收到。(記者 陳立萍)