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余仕朋:一年跑遍500家藥店

  • 2019-06-05 21:04
  • 作者:
  • 來(lái)源:中國(guó)健康傳媒集團(tuán)-中國(guó)食品藥品網(wǎng)

  推薦單位:云南省執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)中心


素材提供:余仕朋 后期制作:余仕朋 郭正


  余仕朋,今年41歲,自2012年起在云南省久泰藥業(yè)有限公司懷德仁連鎖藥房擔(dān)任企業(yè)負(fù)責(zé)人兼駐店藥師,在此之前,他已經(jīng)在醫(yī)藥行業(yè)工作了10年。2011年獲得執(zhí)業(yè)中藥師資格證書(shū),2017年獲得執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)。


  1997年至2001年,余仕朋就讀于云南中醫(yī)學(xué)院;2015年至2017年,就讀山東大學(xué)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中藥學(xué)方向。在久泰藥業(yè)的17年,余仕朋負(fù)責(zé)構(gòu)建連鎖門(mén)店質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)懷德仁連鎖門(mén)店藥師隊(duì)伍,深入城鄉(xiāng)指導(dǎo)基層群眾合理用藥。他始終堅(jiān)持在一線工作,秉承一絲不茍、精益求精的工作作風(fēng)。


  為了解決群眾最后一公里用藥問(wèn)題,懷德仁連鎖藥房選擇把多數(shù)門(mén)店開(kāi)設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村。新版GSP修訂實(shí)施后,為了不讓分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村的門(mén)店掉隊(duì),讓最基層的群眾用上安全放心的藥品,余仕朋帶領(lǐng)連鎖質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),深入到每一家門(mén)店指導(dǎo),一年時(shí)間跑遍了公司四五百家門(mén)店,每天基本都是在路上度過(guò)。忙于趕路,他和同事們錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn),一天就吃一頓是常事。錯(cuò)過(guò)旅館,也習(xí)以為常。開(kāi)車(chē)?yán)哿?,就找個(gè)服務(wù)區(qū)把車(chē)停下來(lái)休息,醒來(lái)再繼續(xù)趕路,一年的時(shí)間跑廢了一輛汽車(chē)。



  為了把各家門(mén)店質(zhì)量管理體系搭建好,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng),余仕朋和團(tuán)隊(duì)需要重新配置各家門(mén)店的組織構(gòu)架,修訂體系文件,組織門(mén)店員工參加培訓(xùn),購(gòu)置符合儲(chǔ)存要求的設(shè)施設(shè)備,選擇更換合規(guī)且與公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),組織開(kāi)展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和質(zhì)量改進(jìn)等工作。


  余仕朋說(shuō),執(zhí)業(yè)藥師是保障公眾用藥安全的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,但個(gè)人的力量有限,想要更好地指導(dǎo)群眾合理用藥,只有組建執(zhí)業(yè)藥師團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。為此,他千方百計(jì)地招聘執(zhí)業(yè)藥師,并動(dòng)員公司有執(zhí)業(yè)藥師資格的員工積極響應(yīng)號(hào)召,到門(mén)店執(zhí)業(yè)。為了提升藥師執(zhí)業(yè)水平,他還多次組織集體培訓(xùn),積極開(kāi)發(fā)課件,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展培訓(xùn)。利用門(mén)店巡檢時(shí)間,對(duì)門(mén)店執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行藥學(xué)服務(wù)技能培訓(xùn)。通過(guò)余仕朋的不懈努力,懷德仁門(mén)店整體藥學(xué)服務(wù)水平有所提高。


  懷德仁藥房作為在云南具有一定影響力的零售連鎖藥房,堅(jiān)持服務(wù)廣大基層群眾用藥,公司質(zhì)量管理水平和藥學(xué)服務(wù)能力逐步提升,從一定程度上,也推動(dòng)了云南省藥品零售行業(yè)質(zhì)量管理水平和藥學(xué)服務(wù)能力提升。


  (國(guó)家藥品監(jiān)督管理局指導(dǎo),中國(guó)健康傳媒集團(tuán)、執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心聯(lián)合舉辦“尋找身邊最美藥師”活動(dòng)。如對(duì)以上資料有反饋意見(jiàn),請(qǐng)發(fā)送至zmys@health-china.com)

(責(zé)任編輯:)

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