食品藥品投訴舉報(bào)途徑有哪些?
【法律條文】
《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法》
第二條 食品藥品投訴舉報(bào)是指公民、法人或者其他組織向各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門反映生產(chǎn)者、經(jīng)營者等主體在食品(含食品添加劑)生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面,藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為。
第八條 各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)暢通“12331”電話、網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等投訴舉報(bào)渠道,建立健全一體化投訴舉報(bào)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全國食品藥品投訴舉報(bào)信息互聯(lián)互通。
【案例解讀】
小王是一名大三的學(xué)生,2016 年4 月1 日下午下課后,他從學(xué)校旁邊的小吃店買了一碗臭豆腐帶回宿舍吃。臭豆腐雖然聞著很臭,但是吃起來很香,小王以狼吞虎咽之勢把臭豆腐吃完了。可沒過多久,小王開始出現(xiàn)腹痛難忍,于是同學(xué)趕緊送小王去了學(xué)校的醫(yī)務(wù)室,經(jīng)檢驗(yàn),醫(yī)生認(rèn)為是由于小王吃的臭豆腐有質(zhì)量問題,才導(dǎo)致他腹痛的。第二天早上小王癥狀緩解后,想去投訴舉報(bào)該小吃店,可是他不知道應(yīng)通過什么途徑進(jìn)行舉報(bào)?
【我要提問】
食品藥品投訴舉報(bào)途徑有哪些?
【專家說法】
根據(jù)《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法》第二條的規(guī)定,食品藥品投訴舉報(bào)是指公民、法人或者其他組織向各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門反映生產(chǎn)者、經(jīng)營者等主體在食品(含食品添加劑)生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面,藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為。同時(shí),根據(jù)該法第八條的規(guī)定,各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)暢通“12331”電話、網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等投訴舉報(bào)渠道,建立健全一體化投訴舉報(bào)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全國食品藥品投訴舉報(bào)信息互聯(lián)互通。由此可知,本案例中,小王可以通過撥打“12331”電話、網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等投訴舉報(bào)渠道投訴舉報(bào)該小吃店。
【一句話點(diǎn)評(píng)】
無論是公民、法人還是其他組織在發(fā)現(xiàn)食品在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在質(zhì)量安全問題的,都可以向各級(jí)市場監(jiān)管部門(食品監(jiān)管部門)反映。
(責(zé)任編輯:齊桂榕)
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